題注:在利比亞撤離事件中,中國建材人用自己的實際行動,兌現(xiàn)了自己身為央企人的承諾,在異國他鄉(xiāng)譜寫了一首壯麗的“責任”贊歌。
北京時間2011年3月3日下午4點,首都國際機場3號航站樓的接機大廳響起了陣陣掌聲,在“中國建筑材料集團有限公司歡迎你們回家”的紅色條幅下,人們激情相擁,歡呼雀躍。中國建筑材料集團有限公司(下稱“中國建材集團”)最后一批回京的駐利人員已經(jīng)從這里走出來,347個員工弟兄今天終于全都回家了,回到集團大家庭的懷抱!
在此之前的半個月里,利比亞局勢風起云涌、騷亂突起,在當?shù)毓ぷ鞯臄?shù)萬名中國同胞面臨著危險,撤離行動不得已全方位展開。
在這半個月里,身處國內外的中國建材人都沒睡過一個安穩(wěn)覺。周邊有多少起騷亂?面臨了多少次危險?已經(jīng)記不清了。是睡了一個小時還是兩個小時?開了多少次會?打了多少個電話?傳遞了多少份文件?這些都已經(jīng)不重要了。重要的他們記得身為央企人、身為中國建材人的“責任”,這兩個字讓他們如烙印在心。
正是這樣,才有了中國建材集團上下的同心同德、全力以赴;正是這樣,才保證了撤離方案的順利實施;也正是這樣,駐利的347個員工弟兄即使深陷險境,也沒有絲毫慌亂。“有集團在背后給我們支持,怕什么?”
他們最終全部回國,一個沒少,一個沒傷。
“堅持以人為本,全力保障員工生命安全”
一直以來,作為中國建材集團的物流貿易平臺,在中國建材集團“大建材國際化”的戰(zhàn)略指引下,中建材集團進出口公司(下稱“中建材進出口”)把單純出口中國的建材商品,轉化為產品出口和成套裝備出口相結合,建設一個具有國際競爭力的建材綜合服務商作為積極追求的目標。
在利比亞等國際市場的知名度與日俱增,讓大家欣喜地看到,這個目標正越來越近。2009年10月28日,中建材進出口的子公司中建材國際裝備有限公司(下稱“中建材裝備”)在利比亞簽署了Nalout日產4600噸熟料水泥廠土建和安裝合同。合同總金額達1.5億美元,這是繼2008年5月26日簽署利比亞Fwam日產3000噸熟料總包合同以來,中建材裝備總包的第二個項目。除了上述兩個項目早已動工外,中建材裝備還于去年底簽約了利比亞的Jufra項目,并著手做前期的項目準備。
然而,騷亂給這一切增添了絲許陰霾。利比亞的兩個項目面臨停滯,中國建材集團分布在利比亞四個不同地區(qū)工程項目人員共計347人,更是命懸一線,撤離迫在眉睫!
中國國內,緊急動員。
2月22日,國務院成立應急指揮部,負責組織協(xié)調在利比亞的中國公民撤離,及有關安全保障工作。國務院國資委在第一時間成立了應急小組,指導、協(xié)調央企人員撤離。
為了在利比亞的347名員工弟兄,中國建材集團早已上下齊心。
這是一場硬仗。事發(fā)之后,中國建材集團緊急部署相關工作,第一時間啟動應急預案,事發(fā)當日就成立了應急領導小組及應急辦公室,并就利比亞突發(fā)事件多次召開緊急會議。“集團公司要經(jīng)受住考驗,堅持以人為本,全力保障員工生命安全。”中國建材集團董事長宋志平的指示在第一時間被傳達,集團領導班子要求動用一切可動用的力量和資源,盡早將集團駐利人員安全撤離。領導們各司其職,對工作進行周密的部署。
中建材進出口等企業(yè)快速反應,分工協(xié)作,積極應對,保證了國內與利比亞信息交流的暢通,為撤離工作搭建了一條“生命線”。
生命無價,這場仗只能贏不能輸!集團上下齊動員,各單位和部門分工協(xié)作,緊盯局勢,密切聯(lián)系前線,掌握人員動態(tài)。加強與國家有關部門和使館協(xié)調溝通,收集研判信息、制訂撤離方案。
與時間賽跑!走廊里向領導匯報的同事眉頭緊鎖、來去匆匆,各個辦公室里電話聲不斷……一切都是為了效率,在這個時候效率就是生命!北京時間23日下午5點,Nalout項目人員陸路撤離事宜就被落實;24日上午8點,F(xiàn)wam項目269人從空中撤往埃及的方案也被確定。與中國水利水電建設集團公司等兄弟央企的聯(lián)系和協(xié)調也在加緊進行。
利比亞前線,一切組織有序,進展迅速。
北京時間24日下午3點30分,Nalout項目部73人已經(jīng)開始撤離,晚上9點30分,已經(jīng)安全抵達突尼斯口岸。
25日下午4點,F(xiàn)WAM項目現(xiàn)場得到了業(yè)主的支持,并增派了不少警力,該項目的269人的撤離工作也隨即緊急展開。3月1號早上11點30分,身處的黎波里的最后5名員工也按計劃撤離。
中國建材人的全力以赴讓347名駐利員工最終順利回到了祖國。
北京時間3月1日下午6點,183人已經(jīng)安全抵達北京,其余164人則在第三國等候回國;3月3日下午4點,159人經(jīng)土耳其轉機回國;最后一批5名員工經(jīng)突尼斯成功轉機回國。
“將大家安全送回國,這是我的責任”
在歸國的人群當中,有一個小伙子叫王昭陽。今天以這樣的形式回來是他之前不曾想到的。曾幾何時,他還跟隨著中建材進出口的腳步,為利比亞兩個項目的推進而努力工作著。一年前,他由Fwam項目部調入中建材裝備下設在利比亞首都的黎波里的中建材利比亞有限公司(下稱“利比亞分公司”),負責翻譯工作。
正是這場突發(fā)事件,讓他面臨他人生以來的***一次挑戰(zhàn)。利比亞騷亂發(fā)生前,該公司主管領導正巧因公回國,騷亂發(fā)生后,王昭陽于是臨危受命成為了現(xiàn)場負責人。
雖然年輕,但在中建材裝備的領導看來,王昭陽對當?shù)卣Z言的精通以及為人處事的能力,讓他可以勝任此職。“有責任心,淡定!”這是同事們對王昭陽的評價。
其實,在騷亂發(fā)生之時,利比亞分公司就已經(jīng)接到了中國駐利大使館的撤離通知,該公司5名員工完全可以第一時間安全撤離。然而,利比亞兩個項目現(xiàn)場與中國國內的通訊時斷時續(xù),手機早已無法使用,只有利比亞分公司的電話能與項目現(xiàn)場保持良好溝通。一邊是國內總部的緊急部署,另一邊是三百多人的撤離、安撫及公司財產的保全等工作,利比亞分公司成了溝通的樞紐。在騷亂危機加劇,生命受到威脅的時候,王昭陽率領的利比亞分公司員工毅然放棄了歸國的機會,堅守在工作崗位,保證了“生命線”的正常運行。
確保信息的暢通成為第一要務。王昭陽將5人分為兩個小組,輪流值班,充分發(fā)揮了電話、郵件、MSN等多種聯(lián)系手段,保證全天候24小時與國內總部的溝通順暢。為保證總部所做的指示和發(fā)送的相關文件能準確無誤的傳達給兩個項目現(xiàn)場,王昭陽全部通過電話口述數(shù)遍,連續(xù)下來,以至于喉嚨發(fā)炎、聲音沙啞,也毫不停歇。“每天要打多少電話,已經(jīng)不記得了。”他笑著說。國內總部的指示就是以這樣的方式順利地傳達到了項目現(xiàn)場,后者的情況也得到了及時反饋。他同時還加強與大使館和當?shù)刂匈Y公司的聯(lián)系,及時了解掌握當?shù)匦蝿葑兓⒎e極反饋。
要維護“生命線”的穩(wěn)定,自身安全是基礎。早在騷亂初顯跡象時,王昭陽就組織員工迅速采購了糧食、蔬菜及生活必備品,儲備了足足一個月的量。他同時要求分公司的廚師,制作了大量干糧,以防止斷水斷氣帶來不便。除了日常飲用外,水的使用也被嚴格控制,“我們必須做好打持久戰(zhàn)的準備。”利比亞分公司駐地離的黎波里某個著名集會場所只有幾百米的距離,后者曾在騷亂發(fā)生后遭到了襲擊和燒毀,這讓王昭陽更加警覺。
“我必須保證利比亞分公司這個聯(lián)絡平臺的穩(wěn)定。”除了組織完善駐地安全保衛(wèi)工作,王昭陽更積極協(xié)調周邊人員,為分公司人員必要的外出提供向導和保護。
語言上的優(yōu)勢也被王昭陽充分發(fā)揮,他積極協(xié)調項目業(yè)主為項目現(xiàn)場的安全和員工的撤離提供了必要的支持。騷亂之初,某項目業(yè)主駐現(xiàn)場的兩個負責人都先后逃離,得知此消息后,王昭陽積極安撫員工,并與項目業(yè)主迅速聯(lián)系,要求后者提供保護并增加警力。員工撤離時,在他的積極協(xié)調下,業(yè)主還為車隊提供了護衛(wèi)。
對于自身安危,王昭陽表示根本就沒想那么多,他的眼里只有責任。他表示,在駐利第一批人員登上回國的飛機前,中建材裝備員工現(xiàn)場的表現(xiàn),給了他極大的激勵。由于中建材裝備是項目總包方,分包方并非中國建材集團所屬企業(yè),在大家人心惶惶,都想第一個坐飛機回家時,中建材裝備的員工毫不猶豫地留了下來。“讓兄弟單位的先走!”這句話一直響徹在王昭陽的耳旁,他說:“我只想著如何完成公司交給我的任務,將大家安全的送回國,這是我的責任。”
就是憑著這樣強大的責任心,利比亞分公司這個聯(lián)絡平臺在王昭陽的組織維護下,發(fā)揮了巨大的作用。來自利比亞四個地區(qū)的中國建材集團三百多名員工,先后被組織有條不紊地返回了國內,且無一人傷亡。
不可預知的危險、半個月沒日沒夜的工作,數(shù)不清的信息傳達與反饋、無數(shù)次的溝通協(xié)調……依靠著強大的責任心,5名員工堅守到了最后,這就是中國建材人!
在撤離時,王昭陽冷靜地安排員工完成好最后的工作:整理并打包攜帶財務票據(jù)、駐地物資妥善保存、聯(lián)系安排當?shù)厥煜と藛T定期檢查駐地狀況……在由的黎波里至突尼斯邊境的路上,所乘車輛還遭遇了近40個關卡的盤問和糾纏,都被他一一穩(wěn)妥應對。
“我們都是中國建材人”
當王昭陽等5名員工在利比亞為了撤離工作夜不能寐時,身處國內的洪亮和同事們也徹夜難眠。保持與利比亞前線的及時溝通,細心維持著“生命線”的穩(wěn)定,成為了他們半個月來的核心工作。
由于時差,在后半夜給王昭陽打電話、發(fā)訊息是洪亮的工作常態(tài),“這是責任,我必須要讓前方知道,我們每時每刻都和他們在一起”。“兄弟,辛苦了!”“兄弟,注意安全!”是他們每次最真摯的問候,簡單地話語充滿了無比的暖意。
“要動用一切可動用的力量和資源,盡早將我集團在利人員安全撤離!”這是集團每次召開撤離工作會議時必提的要求,洪亮銘記于心。
洪亮今年30歲,是中建材裝備市場部一名普通職員,由于多次到北非的國家出差,且有過長駐突尼斯的經(jīng)驗,他在當?shù)胤e累了一些人脈。利比亞騷亂之始,洪亮就想著自己是否有可以動用的資源。最終他聯(lián)系上了一位旅居突尼斯的華僑,后者與突尼斯當?shù)貛状舐眯猩缡质熳R。
洪亮請她聯(lián)系車輛并到突尼斯與利比亞的邊境接送項目首批撤退員工至突尼斯城,該華僑毫不猶豫地答應了,“能為祖國同胞做點事情,我十分榮幸。”而且,她還墊付了前期所有的經(jīng)費。
洪亮隨即將相關情況匯報給領導,中建材進出口迅速研究并制定撤離方案。北京時間2月24日下午3點30分,Nalout項目共73人分坐兩輛大巴啟程,車行30多公里后,到達指定邊境地點,在中國駐突尼斯大使館的協(xié)助下,迅速通關。
“通關后,我們一眼就看到了掛著‘中國建材集團’橫幅的車,眼淚當時就掉下來了,我們知道真的可以回家了。”一位員工這樣形容他當時的感受。洪亮與那位華僑協(xié)商后,決定在車上掛上這些橫幅,“方便大家辨認,更讓大家能體會到來自我們集團大家庭的關愛。”旅行社工作人員還細心地給員工們準備了充足的水和食物,經(jīng)過8個小時的車程到達突尼斯城后,員工們立即被安排住進了當?shù)貤l件較好的酒店。
利比亞當?shù)貢r間2月26日下午2點30分,該批員工啟程前往迪拜,并于北京時間2月27日下午2點45分成功到達北京。這也是撤離到突尼斯并成功歸國的首批中資公司員工。
提出方案、承擔起溝通協(xié)調重擔的洪亮在被大家贊揚時則一臉平靜,“我們都是中國建材人,我只是做了自己可以做的事情,比起王昭陽他們在前線的辛苦,這真不算什么。”
值得一提的是,王昭陽率領最后一批員工撤離時采用的經(jīng)突尼斯回國的方案與首批員工撤離的方案一致。他們于北京時間3月3日下午4點成功抵達北京。
“兄弟,辛苦了!”在出口處歡呼雀躍的人群中,王昭陽和洪亮的手緊緊地握在一起,他們異口同聲地說出了這句話。半個月日以繼夜地工作后,他們終于完成了自己階段性的使命,盡到了身為中國建材人的責任。
王昭陽與洪亮只是千千萬萬中國建材人中的一分子,他們的所做所為,也僅僅是中國建材人在此次撤離事件中全力付出的一個縮影。
“我們始終牢記作為中央企業(yè)應該擔負的責任。”這是中國建材集團發(fā)布2009年社會責任報告時所做的承諾。中國建材人恪盡職守、患難與共的背后,是中國建材集團對社會責任積極履行。在利比亞撤離事件中,中國建材人正是用自己的實際行動,兌現(xiàn)了自己身為央企人的承諾,在異國他鄉(xiāng)譜寫了一首壯麗的“責任”贊歌。